Je réponds aux demandes et messages clients du lundi au samedi sur mes temps de pauses, entre 8h et 19h. Les visites et prestations auprès des animaux sont assurées du lundi au dimanche entre 8h et 12h et entre 13h30 et 20h. Le dimanche, je reste joignable uniquement pour les propriétaires dont les animaux sont en cours de garde, afin de garantir le bon déroulement des prestations et le bien-être des animaux.

Tout commence par une prise de contact. Nous échangeons ensemble afin de définir précisément les besoins de votre animal, ainsi que vos attentes en tant que propriétaire. Une fois le devis validé, un acompte de 10 € est demandé pour confirmer la pré-visite. Celle-ci est organisée à une date et un horaire convenus ensemble. Cette rencontre permet de faire connaissance avec votre animal, d’instaurer une relation de confiance, de signer le contrat, de récupérer les clés ou codes d’accès et d’effectuer le règlement. Si le contrat est signé, les 10 € de pré-visite sont déduits du montant total de la prestation. En revanche, en cas d’annulation hors délais prévus dans les CGV, d’annulation de la pré-visite ou d’absence du client au rendez-vous fixé, cet acompte est conservé. Une fois tout en ordre, j’interviens auprès de vos animaux selon les conditions et horaires définis dans le contrat. Des nouvelles vous sont envoyées régulièrement, soit après chaque passage. À la fin de la garde, les clés sont restituées selon les modalités définies lors de la pré-visite. Et voilà : votre compagnon aura profité d’une garde sereine et adaptée à ses besoins.

Basée à Beaumont (63), j'interviens sur toute l'agglomération Clermontoise. Les demandes plus éloignées peuvent être étudiées au cas par cas.

Contactez-moi via le formulaire du site, par téléphone (SMS uniquement) ou email. Nous fixerons ensuite ensemble les dates et horaires.

Je m'occupe des chiens, chats et NAC (furets, lapins, hamsters, souris...), de toutes tailles, races et âges. Pour d'autres animaux contactez-moi pour vérifier si je peux intervenir.

Nourriture et friandises. Harnais ou collier et laisse ou longe. Litière, bac ou accessoires pour chats. Jouets ou objets familiers pour l'animal. Informations vétérinaires ou traitements spécifiques. Clés ou code d'accès si vous êtes absent(e).

La sécurité est ma priorité. Une évaluation préalable est réalisée et des mesures adaptées sont prises pour chaque situation.​

Afin de garantir des prestations de qualité et le bien-être des animaux tout en ayant un contrat de remplacement en pension canine de 4h par jour, je limite volontairement le nombre de visites à 4 clients maximum par jour. Ce fonctionnement me permet de prendre le temps nécessaire pour chaque animal, d'éviter les prestations enchaînés trop rapidement et d'assurer des visites calmes, attentives et adaptées à leurs besoins.